Engenharia de prompt para advogados: o método PACEF para a IA trabalhar a seu favor

A qualidade da resposta da IA é decidida, em grande parte, no momento em que você faz o pedido. Esse foi o ponto de partida da aula de engenharia de prompt da Jurídico Academy.

Quem conduziu foi Larissa Santos, coordenadora de Legal AI Supervision & Engineering da Jurídico AI. Há cerca de três anos ela constrói, testa e observa IA jurídica, ou seja, trabalha “do outro lado da tela”. 

Neste artigo, reunimos o essencial da aula: como a IA funciona, o método PACEF para montar prompts jurídicos, um modelo pronto para copiar, os erros mais comuns e as boas práticas de sigilo. O método vale para qualquer ferramenta de IA, mas rende mais numa IA feita para o trabalho jurídico, como a Jurídico AI.

Quer aplicar enquanto lê? Abra a Jurídico AI em outra aba e teste cada bloco do PACEF no seu próximo caso.

Como a IA funciona (e por que ela inventa)

Uma LLM (o modelo de linguagem por trás das ferramentas de IA) trabalha em três passos. Primeiro, ela aprendeu lendo uma quantidade enorme de texto. Depois, lê o seu comando. Por fim, gera a resposta prevendo qual texto faz mais sentido em seguida.

Pense no corretor do teclado do celular. Você digita “Segue em anexo a minuta do”, e ele sugere “contrato”, “acordo” ou “parecer”. A IA faz o mesmo, só que em escala muito maior: considera muito mais texto e o seu comando inteiro. Por isso, o comando muda o resultado.

Quando falta informação, ela não para: completa

Peça apenas “Faça uma petição de danos morais” e a IA vai preencher sozinha a data, os fatos, o valor e até o precedente. Veja um exemplo fictício do que pode voltar:

O autor, em 15 de março de 2024, adquiriu um veículo zero-quilômetro que apresentou defeitos reiterados, sem solução pela fabricante. Requer a condenação da ré ao pagamento de R$ 20.000,00 a título de danos morais, conforme entendimento consolidado (STJ, REsp 1.234.567/SP).

O texto parece pronto, mas nada ali veio do caso real. Plausível não é verdadeiro.

O contexto é matéria-prima

A IA vai bem quase sozinha	A IA depende de você
Procurações, contratos simples, notificações de praxe	Fatos, datas, valores, provas e estratégia

O método PACEF: como montar prompts jurídicos que funcionam

Antes de enviar um pedido à IA, faça o teste do estagiário: você mandaria esse pedido para um estagiário recém-chegado? Diante de “Faz uma petição sobre a geladeira que não chegou”, ele precisaria perguntar:

• Quem é a cliente e quanto ela pagou?
• Quais são os pedidos: restituição? danos morais?
• Que provas temos?
• Qual o tamanho e o estilo da peça?
• Posso citar jurisprudência? De onde?

A IA não pergunta: ela completa. O método PACEF reúne os cinco blocos que respondem a essas perguntas de antemão. O que importa é que nenhum falte, não a ordem em que você os escreve.

Bloco	O que define
Papel	Quem a IA deve ser e para quem escreve
Ação	O que exatamente entregar, e o que não entregar
Contexto	Fatos, datas, valores e documentos do caso
Exemplo	Um modelo de forma e tom a seguir
Forma e regras	Formato, tamanho, fontes permitidas e limites

O caso: a geladeira que nunca chegou

Em 12/08, a cliente comprou uma geladeira de R$ 4.200,00, à vista, com entrega em 10 dias úteis. O rastreamento parou em 15/08. Os e-mails de 29/08 e 10/09 só tiveram respostas automáticas. Em 12/09 ela pediu o cancelamento e ouviu que o estorno levaria “até 90 dias”. Em 15/09 reclamou no consumidor.gov.br, sem solução. Em 26/09, 45 dias depois, estava sem geladeira e sem o dinheiro, e já tinha gasto R$ 380,00 com refeições prontas. O caso é fictício e anonimizado.

Veja como cada bloco do PACEF fica nesse caso.

P — Papel

Atue como advogado(a) com experiência em Direito do Consumidor e em ações contra o comércio eletrônico, acostumado(a) a redigir petições iniciais objetivas e bem fundamentadas. Você escreve em nome da AUTORA, e o texto será lido por um(a) juiz(a), que precisa compreender os fatos com rapidez e clareza.

A — Ação

Redija a seção “Dos Fatos” da petição inicial de uma ação de restituição de valores cumulada com indenização por danos materiais e morais. Narre os acontecimentos em ordem cronológica, deixando claros: (i) a data da compra e o prazo de entrega prometido; (ii) as tentativas de contato sem solução; (iii) a resposta da loja ao pedido de cancelamento; e (iv) os prejuízos concretos sofridos pela AUTORA. Não redija ainda os fundamentos jurídicos nem os pedidos: eles virão nos próximos comandos.

C — Contexto

Em 12/08/2026, a AUTORA comprou uma geladeira no site da LOJA RÉ por R$ 4.200,00, pagos à vista no cartão de crédito, com entrega prometida em 10 dias úteis. O rastreamento parou em 15/08. Os e-mails enviados em 29/08 e 10/09 receberam apenas respostas automáticas, e o telefone de atendimento não foi atendido. Em 12/09, ela pediu o cancelamento; a LOJA RÉ informou que o estorno levaria “até 90 dias”. Em 15/09, registrou reclamação no consumidor.gov.br, sem solução. Até 26/09, 45 dias após a compra, o produto não foi entregue nem o valor devolvido. Sem geladeira, a AUTORA guardou alimentos na casa de uma vizinha e gastou R$ 380,00 com refeições prontas. DOCUMENTOS: Doc. 01, comprovante de compra; Doc. 02, e-mails; Doc. 03, prints do rastreamento; Doc. 04, protocolo da reclamação; Doc. 05, notas fiscais das refeições.

E — Exemplo

Abaixo está a seção “Dos Fatos” de uma petição já protocolada pelo escritório, com os dados do cliente removidos. Siga a mesma estrutura (parágrafos numerados, um fato por parágrafo, documento indicado entre parênteses ao final), o mesmo tom e uma extensão parecida. Use o modelo apenas como referência de forma: não aproveite fatos nem argumentos dele. <modelo> [cole aqui a seção de fatos do modelo] </modelo>

F — Forma e regras

Entregue o texto pronto para colar na peça: título “DOS FATOS”, parágrafos numerados, linguagem formal e direta, sem adjetivação excessiva, em no máximo uma página. Use somente os fatos do CONTEXTO e, ao final de cada parágrafo, indique entre parênteses o documento que o comprova, como (Doc. 02). Esta seção não leva leis, jurisprudência nem doutrina. Se faltar alguma informação essencial, liste suas perguntas antes de redigir.

Antes e depois: o que a IA deixa de adivinhar

Com o PACEF, cada decisão que a IA tomaria no escuro passa a vir de você.

Bloco	Pedido de uma linha	Comando PACEF
Papel	A IA escolhe um registro genérico	Advogado(a) consumerista, escrevendo para o juiz
Ação	Decide sozinha o que entregar	Só a seção “Dos Fatos”, em ordem cronológica, com quatro pontos obrigatórios
Contexto	Completa fatos, datas e valores por conta própria	Fatos datados, valores exatos e cinco documentos numerados
Exemplo	Estrutura e estilo mudam a cada resposta	Segue o modelo do escritório, apenas na forma
Forma e regras	Tamanho e fontes ficam ao acaso	Uma página, prova indicada em cada fato e perguntas antes de redigir

Prompt jurídico pronto para copiar

Este modelo funciona em qualquer IA, mas o melhor resultado vem de usá-lo numa ferramenta pensada para a advocacia. Copie, troque o que está entre colchetes pelos dados do seu caso (já anonimizados) e cole na Jurídico AI.

PAPEL: Atue como advogado(a) com experiência em [área do Direito], acostumado(a) a redigir [tipo de peça] objetivas e bem fundamentadas. Você escreve em nome de [CLIENTE/AUTOR/RÉU], e o texto será lido por [juiz(a) / parte contrária / cliente].

AÇÃO: Redija [a seção ou peça exata]. Deixe claros: (i) [ponto obrigatório 1]; (ii) [ponto obrigatório 2]; (iii) [ponto obrigatório 3]. Não redija ainda [o que fica para os próximos comandos].

CONTEXTO: [fatos em ordem cronológica, com datas e valores exatos].

DOCUMENTOS: Doc. 01, [descrição]; Doc. 02, [descrição].

EXEMPLO: Siga a estrutura, o tom e a extensão do modelo abaixo, apenas como referência de forma. Não aproveite fatos nem argumentos dele.

<modelo>[cole aqui um trecho de peça do escritório]</modelo>

FORMA E REGRAS: [formato, tamanho e linguagem]. Use somente os fatos do CONTEXTO e indique o documento que comprova cada fato. Onde a tese precisar de precedente, não cite decisões: marque [PESQUISAR JURISPRUDÊNCIA: tese]. Se faltar alguma informação essencial, liste suas perguntas antes de redigir.

Os erros mais comuns de advogados ao usar IA

Erro nº 1: pedir que a IA encontre a jurisprudência

É o erro mais frequente. Em vez de “Cite jurisprudência do TJ sobre atraso na entrega de produto”, prefira:

Onde a tese precisar de precedente, não cite decisões: marque [PESQUISAR JURISPRUDÊNCIA: tese].

Assim, o texto volta com marcações como [PESQUISAR JURISPRUDÊNCIA: dano moral por atraso prolongado na entrega de produto já pago], e a pesquisa fica com você.

O risco é concreto. Pedindo a decisão, a IA pode devolver uma ementa com número no formato oficial do CNJ, relator e câmara plausíveis e exatamente a tese que você pediu (por exemplo, dano moral de R$ 8.000,00 por atraso na entrega). Tudo parece real, e nada disso precisa existir.

Por que a IA alucina?

Ela não tem a biblioteca: tem a memória de ter lido sobre ela. Doutrina que não está na internet e sistemas fechados dos tribunais ficam fora do que ela aprendeu. O que ela reproduz é padrão, não acervo. Por isso, a fonte entra pelo advogado.

Outros erros frequentes

Pequenas mudanças no comando geram respostas muito melhores:

Evite	Prefira
“Inspire-se nas teorias de [autor].”	Cole o trecho da obra que quer usar e peça que a IA se baseie nele.
Fazer a pergunta e só depois colar o documento.	Cole o documento primeiro e deixe a pergunta para o fim.
“Faça a petição completa, com fatos, fundamentos, tutela e pedidos.”	Divida em etapas: fatos, depois fundamentos, depois pedidos.
“Revise a minuta conforme o padrão CPX.”	Explique siglas e nomes internos, ou cole o padrão do escritório.

Revisar e conferir: quatro hábitos de quem audita IA

1. Dê permissão para não saber. Diga no comando que, se faltar informação, a IA deve perguntar em vez de completar.
2. Exija lastro. Cada afirmação importante precisa apontar de onde veio, seja um documento do caso, seja uma fonte que você forneceu.
3. Trate como rascunho. A resposta é ponto de partida para o seu trabalho, não a peça final.
4. Confira antes de usar. Datas, valores, nomes e qualquer citação passam pela sua checagem antes de ir para o processo.

Bônus: o método ROTA, para quando você ainda não sabe o que pedir

Antes de redigir, a IA pode ajudar a comparar estratégias. Um comando de exemplo:

Antes de redigir, quero definir a estratégia deste caso. Com base nos fatos abaixo, proponha três caminhos realmente diferentes, variando, por exemplo, a via (acordo extrajudicial, Juizado Especial ou Justiça Comum), o foco dos pedidos ou a tese principal. Para cada caminho, explique a premissa, as provas de que depende, os principais riscos e o resultado mais provável. Não escolha por mim: apenas compare. [fatos do caso]

Depois, avalie cada caminho pelos quatro critérios do ROTA:

• Relação com o objetivo
• Outro olhar
• Teste na prática
• Aplicabilidade

Em resumo: o ROTA explora; o PACEF executa.

Segurança e sigilo: boas práticas

Antes de colar, anonimize

Antes	Depois
Maria Aparecida Souza, CPF 000.000.000-00, residente na Rua das Flores, 120, comprou na Loja Exemplo Ltda. uma geladeira…	[CLIENTE], CPF [CPF], residente em [ENDEREÇO], comprou na [LOJA RÉ] uma geladeira…

O que não vai para a IA:

• Nomes, CPF, endereços e dados bancários
• Dados de saúde e outros dados sensíveis
• Processos em segredo de justiça
• Documentos de cliente em ferramentas sem garantia de sigilo

Conheça a ferramenta que você usa

Antes de usar, verifique a segurança do fornecedor, a política de privacidade, se há compartilhamento com terceiros e se existe a opção de não usar seus dados para treinamento. E lembre sempre: a responsabilidade é do advogado, e a transparência com o cliente faz parte do trabalho.

Sua vez: exercício prático

Transforme este pedido em um comando PACEF:

“Faz uma notificação pro inquilino que não paga, com base na lei e na jurisprudência.”

Ficha do caso (dados fictícios):

• Cliente (locador): José Carlos Pereira, CPF 000.000.000-00
• Inquilino: Rafael Mendes Costa, CPF 111.111.111-11
• Imóvel: apartamento residencial, aluguel de R$ 2.800,00 com vencimento todo dia 5
• Em atraso: maio, junho e julho de 2026 (R$ 8.400,00, sem encargos)
• Contrato: multa de 10% e juros de 1% ao mês; há fiador
• Objetivo: receber em 15 dias, antes de pensar em despejo

A missão:

1. Reescreva o pedido com os cinco blocos do PACEF.
2. Antes de montar o comando, releia a ficha: o que não deveria ir para a IA?
3. E a jurisprudência: como pedir sem deixar a IA inventar fontes?

Bônus: peça que a IA pergunte antes de redigir, ou use o ROTA para comparar cobrança amigável, despejo e acordo com o fiador.

Quer aprender na prática com quem constrói IA jurídica? Inscreva-se nas próximas aulas!