Você sabe o que é o NAP do escritório de advocacia?

Ao procurar por um serviço no Google (restaurantes, escritórios de advocacia, etc), é muito provável que você já tenha se deparado, na página de resultados, com indicações de lojas ou profissionais relacionados a sua busca.

Os algoritmos do Google selecionam os serviços a serem indicados para você de acordo com 3 fatores: a distância, a relevância e a proeminência.

• A distância diz respeito ao nível de proximidade entre você e o serviço local. Quanto mais próximo você estiver do empreendimento, maiores serão as chances dele aparecer para você nas suas pesquisas.
• A relevância refere-se a quanto aquele serviço combina com a busca feita por você. Quanto mais as palavras procuradas combinarem com a descrição de um negócio próximo (de acordo com o fator distância), maiores serão as chances do serviço ser indicado para você.
• A proeminência, por sua vez, faz alusão ao nível de domínio que o negócio possui na Web. 

Por exemplo, se você estiver com vontade de comer hambúrguer e procurar por uma hamburgueria no Google, as chances de aparecer o Mcdonald’s, que possui grande domínio na web, costumam ser maiores do que as chances de aparecer uma lanchonete de bairro. 

Em tese (e segundo o próprio Google), não há um fator mais importante, uma vez que a indicação de um serviço só aparece para você após os robôs levarem em consideração essas três variáveis.

Por essa razão, muitos profissionais de marketing digital têm quebrado a cabeça para descobrir as melhores táticas para fazer com que um negócio seja destacado para você nas páginas de resultado. 

Sabendo disso, a equipe da Jurídico AI decidiu contar a você uma técnica que têm feito o sucesso dos advogados no Google, o NAP (name, address and phone).

Atenção! Antes de tudo, é preciso que o seu escritório de advocacia tenha uma conta no Google Meu Negócio

O Google não vai sair pela internet buscando informações sobre o seu escritório de advocacia em específico.

Cabe a você dizer ao Google que é advogado e que possui um escritório. Essa condição é essencial para que o mecanismo de buscas saiba que você existe e saiba onde são prestados os seus serviços de advocacia.

Para isso, é preciso que você crie uma conta para o seu escritório no Google Meu Negócio (Google My Business), preenchendo todas as informações relativas ao seu empreendimento e tornando-o o mais completo possível. 

É a partir desses dados que o Google poderá calcular a sua distância, a sua relevância para a pesquisa do cliente e a sua proeminência na internet. 

Portanto, é fundamental que a conta esteja bem preenchida, com dados corretos e completos sobre você. 

Para te auxiliar nesse passo inicial, a nossa equipe montou esse guia específico para você saber como criar e administrar uma conta no Google Meu Negócio!

O que é o NAP do escritório de advocacia?

O NAP nada mais é do que o conjunto formado pelo nome, pelo endereço e pelo telefone do escritório de advocacia. 

A princípio, sabemos que é difícil enxergar uma correlação lógica entre o NAP e a maior possibilidade de ser indicado pelo Google na busca de um potencial cliente. 

No entanto, vamos provar a vocês que ela existe e que é fundamental para o sucesso do advogado no Google Meu Negócio. 

Estudos de agências de marketing do mundo todo demonstram que quanto maior for a presença e a consistência do NAP de um serviço na internet, maiores serão as chances de ele ser considerado uma boa indicação para o Google.

Isso porque, além de demonstrar ao Google que o empreendimento realmente existe, há um aumento considerável em sua proeminência (o domínio) na web.

Há duas maneiras principais de fazer com que a proeminência dos serviços do advogado cresça: a partir do aumento da presença e da consistência do NAP na internet. 

O seu NAP deve fazer presença

Um NAP presente nada mais é do que um NAP que aparece em diversos locais da internet.

A melhor maneira de tornar esse conjunto de informações presente na Web é, sem dúvidas, a partir do cadastro do escritório de advocacia em diretórios locais. 

Diretórios locais são sites que funcionam como verdadeiros catálogos virtuais de serviços, profissionais e negócios, no geral. São as Listas Telefônicas do século XXI!

Neles, um profissional pode cadastrar os seus serviços, fazendo com que possam ser encontrados facilmente pelas pessoas que realizam buscas naquele site. 

Quanto maior for o número de diretórios locais nos quais o advogado cadastrou os seus serviços, maiores serão as possibilidades de ter a sua proeminência aumentada, uma vez que suas informações estarão presentes em mais locais da internet. 

Além do mais, tais sites costumam possibilitar que usuários façam comentários e votem sobre a qualidade dos serviços, o que é muito relevante para solidez da reputação digital do estabelecimento e dos profissionais.

Há uma série de diretórios locais específicos para advogados. Dentre os principais, vamos citar alguns:

• JusBrasil
• Jurídico Certo
• Juriscorrespondente
• MeuAdv
• Correspondentes na web
• Mundo Advogados
• Busco Advogados
• Advogados na Web

No entanto, está equivocado quem pensa que a proeminência só é aumentada se o NAP estiver presente em diretórios jurídicos. 

O cadastro em diretórios locais gerais é, também, muito importante para o aumento do domínio do escritório para o Google. 

Dentre os diretórios locais gerais mais conhecidos, podemos citar:

• Telelistas.net
• GuiaMais
• HotFrog
• Ilocal
• Lista Amarela
• Guia Já
• Busca Box

A verdade é que um dos grandes segredos para aumentar a proeminência de um serviço de advocacia na web é cadastrar o NAP do escritório no máximo de diretórios possível (gerais ou jurídicos).

Alertamos, aqui, entretanto, que você tenha cuidado ao cadastrar o escritório de advocacia em diretórios que não tenham nada a ver com o Direito. Isso pode confundir os algoritmos do Google em relação à natureza dos seus serviços.  

O seu NAP deve ser consistente

A consistência do NAP significa que ele está descrito de maneira exatamente igual em todos os sites (sobretudo a própria página online), portais jurídicos e diretórios locais nos quais o escritório está cadastrado. 

Caso o nome, o endereço e o telefone estejam registrados de maneira diferente nos diversos sites, o Google avaliará negativamente os seus serviços no Meu Negócio, fazendo com que as suas indicações se tornem menos frequentes.

Um estudo do Search Engine Land indica que 41% dos erros cometidos por profissionais na hora de otimizar o seu Google Meu Negócio está relacionado à falta de consistência do NAP na internet.

Por essa razão, é de suma importância que as informações do NAP sejam idênticas às informações do Google Meu Negócio em todos os sites em que os serviços estão cadastrados. 

Caso contrário, é certo que o impacto no número de indicações que o escritório recebe pelo Google será negativo.

Isso porque o Google pode possuir uma tecnologia incrível, mas ele não é mágico. É apenas um mecanismo de buscas que, como qualquer outro, possui suas limitações técnicas. 

Logo, com um NAP inconsistente, os robôs do buscador podem se confundir e não garantir a você a predominância que você deveria ter. 

Os seus clientes também podem ficar confusos

Um Nap inconsistente pode confundir não só o Google, mas os próprios clientes. 

Veja um exemplo de NAP presente em 3 sites diferentes:

1)Armarinhos São João

(21) 12345-6789

Rua Central, 2556

2)Loja Armarinhos São João

(21) 3456-7890

Rua Central, 2556, Térreo

3)Armarinhos São João RJ

(21) 3456-7890

Rua Central, 2556, 1º andar

É possível perceber que, nesse exemplo, se trata da mesma loja, no mesmo endereço e com telefones similares.

No entanto, há telefones distintos, o nome varia e o endereço possui 3 determinações, o que é muito comum no Brasil. 

Essa falta de consistência é prejudicial tanto para o Google, que passa a ver o negócio como uma má indicação para os usuários, quanto para os próprios clientes, que desejam empreendimentos com informações seguras.

Dessa maneira, quanto maior for a consistência das informações básicas do profissional ou de seu escritório na internet, maior será o nível de confiabilidade do cliente nos serviços. 

Certifique-se, portanto, que as informações do seu NAP estejam absolutamente idênticas em todos os sites em que você e/ou o seu escritório estiverem presentes.

O NAP do advogado deve ser idêntico 

Quando falamos que o NAP do advogado deve ser idêntico quer dizer que ele deve ser realmente igual em todos os locais da internet em que estiver presente.

Ou seja, ele deve ser um copia e cola das informações do Google Meu Negócio, sem mudar uma vírgula ou acento. 

Qualquer pequena mudança pode ser suficiente para confundir os algoritmos dos mecanismos de buscas e acabar com a sua estratégia.

Há, inclusive, sites que ensinam a padronizar o NAP de acordo com o padrão SCHEMA, muito conhecido na Ciência da Computação.

A marcação SCHEMA serve para que você estruture melhor os seus dados para que sejam melhores digeridos pelos mecanismos de pesquisa do Google. 

Para isso, vá até o Assistente de marcação para dados estruturados do Google (Webmasters) e crie a sua marcação SCHEMA para o negócio local.

Se quiser verificar se você configurou corretamente, realize um teste na ferramenta de teste de dados estruturados do Google (Testing Tool). Caso algo esteja errado, o Google certamente avisará. 

É preciso analisar a predominância do NAP do advogado

O NAP é uma excelente estratégia para aumentar a sua predominância no Google.

No entanto, é necessário que o profissional se esforce, ao máximo, para manter o NAP do escritório de advocacia com o máximo de presença e consistência na internet. 

Caso isso não se realize, é muito provável que o número de indicações para o seu serviço diminua no Google, o que pode atrapalhar (e muito) as estratégias de marketing jurídico dos seus serviços.

Afinal, as indicações feitas pelo Google configuram um dos principais modos de atração e conquista de clientes do mundo digital. 

Desse modo, nosso melhor conselho é: tire um tempo para analisar o quanto seu NAP está presente e consistente na internet. 

Quer uma dica para isso?  Procure pelo nome do seu escritório de advocacia no Google e analise todas (isso mesmo, todas) as páginas em que ele estiver presente, consertando o que for necessário.