Sabe quando você procura por uma loja ou um determinado serviço no Google e, na página de resultados, aparece um mapa com a descrição do negócio e comentários sobre ele?
Essa é uma prática que tem ficado tão natural no nosso dia-a-dia que muitas vezes nem percebemos o quanto ela influencia em nossas escolhas.
Afinal, quem nunca foi a um estabelecimento físico depois de tê-lo encontrado no Google (e de ter visto as recomendações dos usuários)?
Por incrível que pareça, com os escritórios de advocacia acontece o mesmo!
É cada vez maior o número de novos clientes chegando aos escritórios após terem descoberto o estabelecimento por meio de uma pesquisa no Google.
Por esse motivo, os advogados têm ficado cada vez mais preocupados com o aperfeiçoamento da conta do escritório no Google Meu Negócio, a plataforma que permite tudo isso.
Como funciona o Google Meu Negócio?
Para que um escritório de advocacia esteja em destaque durante a navegação do usuário no Google, é necessária a combinação entre 3 pontos principais: a relevância, a distância e a proeminência.
Não há um ponto mais importante entre eles, uma vez que se tratam de fatores que, ao combinarem, determinam as chances do escritório aparecer nas buscas do Google.
1) Relevância
A relevância nada mais é do que o grau de importância que o escritório tem para determinada pesquisa realizada no Google.
Ela se dá a partir da combinação da palavra ou expressão pesquisada no Google com a descrição dos serviços do advogado na plataforma do Google Meu Negócio.
Desse modo, quanto mais os dados da pesquisa feita pelo usuário e a ficha do Meu Negócio combinarem, maior será a possibilidade do escritório de advocacia aparecer durante a navegação pelo Google.
2) Distância
O Google realiza um cálculo de distância entre o possível cliente e o escritório do advogado.
O escritório mais próximo (e que combinar com a pesquisa do usuário, de acordo com o fator relevância) terá maior probabilidade de aparecer para o usuário durante a navegação.
3) Proeminência
A proeminência nada mais é do que o grau de destaque de um determinado escritório nos resultados das pesquisas da plataforma Google.
Esse conceito é construído a partir do nível de autoridade que o advogado ou escritório de advocacia tem para a internet.
A autoridade é dada, sobretudo, pelo tamanho da presença virtual de um escritório, pela quantidade de conteúdos produzidos que estão em seu site e pela quantidade de links de outros sites redirecionados a esse conteúdo.
Para o Google, quanto maior for a autoridade de um escritório de advocacia na internet, maiores serão as chances de ele estar em uma boa posição no ranqueamento do mecanismo de buscas (ou seja, de possuir maior proeminência).
Como ter sucesso no Google Meu Negócio? Passo a passo
O Google Meu Negócio tem sido uma das melhores maneiras de atrair clientes para os escritórios de advocacia. No entanto, para que realmente tenha esse potencial atrativo, ele precisa ser bem otimizado.
São várias as possibilidades de otimização que podem fazer o perfil do seu escritório bombar no Google e, por isso, a equipe da Jurídico AI decidiu elaborar um passo a passo com as melhores dicas para o seu sucesso.
1.Tenha uma conta no Google Meu Negócio
O primeiro passo para ter sucesso no Google Meu Negócio é criar uma conta na plataforma.
Apesar disso parecer um pouco óbvio para boa parte dos advogados, nós sabemos que muitos profissionais sequer sabem que essa plataforma existe.
Aliás, muitas pessoas (não só os advogados) acreditam que aquelas indicações de negócios que aparecem nas pesquisas Google estão ali aleatoriamente, por mera escolha do mecanismo de buscas.
2.Preencha adequadamente as suas informações na plataforma
Para que o público veja a descrição do seu escritório no Google é essencial o preenchimento adequado e completo do perfil Meu Negócio.
A conta Meu Negócio apresenta um extenso formulário a ser preenchido pela equipe do escritório de advocacia.
As principais informações a serem preenchidas são o título, a descrição, a categoria, a área de cobertura, o endereço, o telefone e os horários de funcionamento.
No entanto, é de suma importância que todos os demais tópicos estejam também preenchidos, uma vez que, quanto mais completo for o perfil do escritório, maior será a relevância dada a ele pelo Google.
O perfil deve ser atualizado toda vez que houver alterações nas informações do escritório. Informações verdadeiras e atualizadas contam para os algoritmos do Google.
Cuidado! Há tópicos do Google Meu Negócio que não devem ser preenchidos pelo advogado, sob risco de haver violação às regras da OAB.
Esses tópicos são a lacuna de Produtos e a lacuna de preços do tópico de Serviços.
A lacuna de Produtos não deve ser preenchida por um critério puramente conceitual: advogado não produz, advogado presta serviços jurídicos. A lacuna de preços do tópico de Serviços, por sua vez, não pode ser preenchida pelo fato da divulgação de preços ser uma clara prática de mercado.
Preencher esses tópicos pode indicar, para a OAB, clara mercantilização da advocacia, o que é vedado pelo art. 39 do Código de Ética da OAB.
3.Use palavras-chave no seu perfil
A análise de palavras-chave (keyword research) é uma prática que tem ficado muito famosa no marketing para advogados.
Ela consiste na pesquisa das palavras ou expressões mais utilizadas pelos usuários no momento que buscam algo no Google.
Sua principal função é possibilitar que as palavras mais pesquisadas pelos usuários estejam presentes nos endereços virtuais do advogado, fazendo com que sejam aumentadas as chances do profissional ser encontrado no Google.
É de grande importância que essas palavras estejam presentes no preenchimento do seu perfil no Google Meu Negócio, aumentando o potencial de combinação entre a pesquisa do usuário e a conta do escritório.
Não sei fazer a pesquisa das palavras-chave para o meu escritório de advocacia
Para saber quais são as melhores palavras-chave, você deve recorrer a ferramentas virtuais especializadas nisso.
A primeira delas (e mais completa) é a do Google Adwords. Com ele, é possível saber quais são as palavras mais utilizadas em regiões específicas, sendo possível obter os melhores resultados.
A segunda é a ferramenta Ubersuggest, criada pelo gigante do marketing digital Neil Patel. Ela é mais simples de ser utilizada e é ideal para advogados que não querem perder tempo com as burocracias do Google Adwords (criação de conta, login, etc.).
No entanto, o maior problema do Ubersuggest é o fato de sua abrangência ser nacional, não sendo possível delimitar a região de utilização das palavras-chave.
Depois de descobertas, as palavras-chave devem ser utilizadas tanto nos endereços virtuais do advogado (sobretudo no site), quanto no próprio perfil do Meu Negócio (de maneira natural).
Mas cuidado! O Google pune os profissionais que tentam lotar o perfil dos seus negócios com palavras-chave, acreditando ser essa uma prática desleal.
Por isso, as keywords devem ser utilizadas da maneira mais natural possível, de forma não exagerada. Recomendo a leitura do nosso artigo “Palavras-chave para advogados” para aprender mais sobre como pesquisar as melhores palavras-chave de maneira otimizada.
4.Possua um NAP (Name, Address and Phone) dominante na Web
O NAP nada mais é do que um conjunto de informações composto pelo nome, pelo endereço e pelo telefone de contato do escritório de advocacia.
A principal importância da presença do NAP na internet é indicar para o Google que o escritório realmente existe e que está ativo no mercado jurídico.
Quanto maior for a presença dessas informações (em conjunto e de maneira idêntica) na Internet, maiores serão as chances do perfil do Meu Negócio aparecer para o usuário que está buscando serviços jurídicos.
Onde posso colocar o NAP do meu escritório de advocacia?
Além de estar presente no site e nos demais endereços virtuais do escritório, o NAP deve estar em diretórios virtuais, jurídicos ou não.
Diretórios virtuais nada mais são que sites que reúnem informações de diversos profissionais, a fim de que eles possam ser facilmente encontrados pelo público. Basicamente, podem ser considerados uma versão moderna da velha Lista Telefônica.
No mundo jurídico, os principais diretórios virtuais são: Jurídico certo, Todos advogados, JusBrasil, Diretório de advogados, Juris Correspondente, Meu advogado, entre outros.
Quanto maior a quantidade de diretórios nos quais o NAP do escritório está presente, maior é a chance de sucesso no Google Meu Negócio.
Atenção! É de suma importância que as informações do NAP sejam idênticas em todos os diretórios. Caso contrário, a tática de expandir o seu NAP com o objetivo de aumentar a predominância para o Google Meu Negócio será falha.
Quer saber mais sobre NAP e como ele funciona? Leia nosso artigo específico!
5. Utilize táticas de SEO em seu site
O SEO é um conjunto de estratégias para otimizar a relevância do seu site nos mecanismos de busca da web (principalmente o Google).
Ele contribui diretamente para o crescimento dos fatores relevância e predominância do seu perfil no Google Meu Negócio, uma vez que, quando bem realizado, tem o objetivo de aumentar a abrangência do advogado na internet.
No caso do Google Meu Negócio, as melhores táticas de SEO a serem utilizadas são o Linkbuilding e a adaptação de site do advogado às diversas plataformas digitais (com qualidade).
Para a realização do Link Building, o advogado precisa entrar em contato com portais jurídicos ou portais relacionados às áreas em que ele produz conteúdo, criando parceria para a divulgação de seus conteúdos e, sobretudo, de seus links.
Quanto mais links um advogado possuir na internet, maiores serão as chances do profissional aumentar a sua predominância na Internet.
A adaptação do site do advogado às diversas plataformas digitais é outra tática de SEO essencial para o advogado que deseja aumentar a relevância e a predominância de seu perfil Meu Negócio.
Para fazer isso, o profissional precisa buscar a ajuda técnica certa, a fim de não correr riscos ao se aventurar no mundo da programação digital.
6.Estimule o público a interagir com o seu perfil do Google Meu Negócio
A interação do público com o perfil do seu negócio é um dos fatores mais importantes para aumentar a autoridade do seu serviço jurídico no Google, fazendo com que ele possa aparecer para um público maior.
Por isso, é muito importante que você estimule os seus clientes a interagirem com o seu perfil, sobretudo com comentários e avaliações.
Uma outra dica importante é estimular os clientes a fazerem checkpoint quando estiverem no seu escritório, tornando-o ainda mais real para o Google.
Além disso, é interessante que você planeje a publicação constante de fotos, postagens e vídeos no perfil. Essa tática é importante por dois motivos.
O primeiro deles é que a constância de postagens demonstra ao Google que seu negócio não só é real, mas que está em plena atividade.
A segunda razão é que fotos, postagens e vídeos costumam despertar a curiosidade do público, aumentando assim a quantidade de cliques e, consequentemente, a interação com seu perfil Meu Negócio.
Ficou alguma dúvida sobre o perfil do seu escritório de advocacia no Google?
As chances de sucesso de um escritório de advocacia são aumentadas se o seu perfil Meu Negócio é constantemente otimizado.
No entanto, nós sabemos que as constantes modificações podem dar muito trabalho para os advogados, uma vez que dependem muito de publicações e atualizações.
Por esse motivo, a nossa recomendação é que o advogado que não tem tempo disponível para estar mexendo toda semana em seu perfil contrate uma agência de marketing ou um profissional de marketing próprio para o escritório.
O que não pode ocorrer é o abandono de perfis Meu Negócio do escritório de advocacia, algo que tem se tornado mais comum a cada dia. O Google Meu Negócio precisa de vida para funcionar!