13 palavras que você precisa conhecer antes de iniciar o seu marketing jurídico

Ao se aventurarem no universo do marketing jurídico, os advogados têm que lidar com o grande desafio que é aprender sobre uma infinidade de técnicas, estratégias e táticas completamente novas a sua realidade.

O árduo processo de aprendizado se torna ainda mais complicado quando os profissionais se deparam com conteúdos e materiais educativos ricos em expressões que desconhecem ou que não possuem nenhuma afinidade.

Essa dificuldade de compreensão tem sido um grande desestímulo para muitos advogados que desejam se engajar com o marketing digital, fazendo com que abandonem o sonho de inovar na conquista de clientes.

Pensando nisso, a equipe da Jurídico AI decidiu listar e definir as palavras mais utilizadas no dia a dia do marketing, a fim de que os profissionais jurídicos não tenham nenhum empecilho na hora de planejar suas estratégias de mercado.

1.Persona

A persona é o cliente ideal do seu escritório de advocacia. É aquele indivíduo hipotético cujo perfil é perfeito para os serviços que você oferece. 

Ela é fundamental para que o profissional consiga ter sucesso em suas táticas de marketing jurídico.

Isso porque só com a descoberta da persona é possível definir de maneira precisa as estratégias de mercado e o foco dos esforços dos serviços jurídicos.

Normalmente, ela é criada a partir das informações extraídas da análise dos melhores clientes do escritório de advocacia.

Persona: encontre os melhores clientes para o seu escritório de advocacia

2.Lead

O lead nada mais é do que o seu cliente em potencial.

É aquela pessoa que, de algum modo, descobriu o seu escritório de advocacia e demonstrou estar interessada em seus serviços jurídicos. 

Essa demonstração pode se dar de diversas maneiras: por ligações telefônicas, via email e, principalmente, por meio das redes sociais ou do seu site. 

Os leads são importantíssimos, uma vez que se tratam daqueles indivíduos que estão em processo de conversão para se tornarem clientes. 

Por esse motivo, eles devem receber total atenção do escritório de advocacia, já que são um componente importante no funil de vendas do advogado, que falaremos a seguir.

3.Funil de vendas

Funil de vendas é o percurso pelo qual um simples visitante do seu site passa até se tornar cliente dos seus serviços.

Ele possui diversas fases – e a internet é rica em definições e divergências sobre cada uma delas.

Em linhas gerais, podemos dividir o funil de vendas em 4 etapas principais:

• Atração, fase na qual o profissional atrai novos visitantes para o seu site jurídico;
• Ativação, etapa em que o advogado direciona esforços para fazer com que o visitante se transforme em um potencial cliente (lead);
• Retenção, que é a fase na qual o profissional jurídico nutre o lead com conteúdos e informações que possam fazer com que ele se interesse ainda mais pelos serviços;
• Conversão, etapa em que todo advogado quer chegar, na qual o lead se transforma em um cliente e adquire serviços jurídicos.

Saber agir da maneira correta em cada uma das etapas é fundamental para que o profissional possa conquistar verdadeiramente o cliente.

4.SEO

SEO é a sigla de “Search Engine Optimization”, cuja tradução quer dizer “Otimização dos Mecanismos de Buscas”.

O SEO é definido como um conjunto de técnicas que tem por objetivo melhorar o ranqueamento das suas páginas online nos mecanismos de buscas (sobretudo, no Google). 

Isso porque quanto melhor for o seu ranqueamento nos resultados Google, maior será a chance de você ser clicado por alguém que fez uma busca relacionada aos seus serviços (ou seja, alguém que pode vir a se tornar um cliente). 

Apesar de ser bem trabalhoso, o SEO é a tática de marketing digital mais utilizada no mundo todo, devido a sua grande eficiência e ao seu baixo custo (isso se houver algum custo).

5.Link building

O Link building, por sua vez, é uma das várias técnicas de marketing que estão inseridas no SEO. 

Seu principal objetivo é aumentar a autoridade do site do advogado no Google por meio da difusão dos links das páginas do profissional em vários sites da internet. 

O Google considera que quanto mais o seu site possuir links divulgados na internet, maior é a probabilidade de você ser uma referência na área em que você atua. 

Com isso, as suas páginas online passam a ser reconhecidas como autoridades, o que faz com que o seu ranqueamento no Google melhore. 

6.CTA

CTA é a sigla da expressão “Call to Action”, que quer dizer “Chamada para a Ação”. Ele pode se dar de diversas maneiras, sobretudo por meio de botões e de elementos de design.

O “Call to Action” é um mecanismo que serve para que os visitantes do seu site sejam estimulados a interagir com as suas páginas online, fazendo com que conheçam melhor os seus serviços e aumentem a confiança em você.

Além disso, há uma outra função muito importante do CTA, ligada às técnicas de SEO.

O nível de interação de um site é um dos fatores que o Google leva em consideração na hora de ranquear uma página em seus resultados. 

Ou seja, quanto maior é a interação, maior é a chance do site estar bem ranqueado.

Por esse motivo, é de suma importância que o site do advogado esteja nutrido com os CTA’s adequados, de modo a instigar a interação dos visitantes. 

7.Landing Page

Landing pages é a página do site de um profissional que tem como foco a conversão dos visitantes em leads.

Por essa razão, as landing pages costumam ter um design limpo e direto, apresentando os serviços e convidando os visitantes a interagirem com as demais páginas do site (por meio dos CTA’S).

O importante é que o convite para ação seja claro, sem conter elementos que possam distrair o visitante da real intenção da página. 

Normalmente, as landing possuem formulários de cadastro ou questionários, que, ao serem preenchidos, indicam ao profissional o possível interesse do visitante naquele site.

8.Keywords

As keywords (ou palavras-chave) são as palavras ou expressões, relacionadas a algum assunto específico, que são mais buscadas no Google pelo público.

Sendo uma das mais famosas técnicas de SEO, sua principal função é fazer com que o profissional seja encontrado pelos usuários que procuram sobre temas relacionados aos seus serviços jurídicos.

Isso porque, ao descobrir e utilizar palavras-chave em suas páginas online, o advogado pode aumentar o número de “matches” entre as pesquisas feitas no Google e o seu site, atraindo possíveis clientes.

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9.Site responsivo

Um site responsivo é o site que é acessível a qualquer pessoa, em qualquer meio digital, de maneira rápida e eficiente.

Para ser responsivo, o site do advogado precisa ser acessado em qualquer meio (computadores, celulares e tablets) e deve possuir, também, boa qualidade técnica.

Além de permitir a acessibilidade do público, a responsividade do site é extremamente importante para o Google, que a considera um fator relevante para o ranqueamento da página em seus resultados. 

10.Ebook

Os ebooks são livros digitais. 

Ao serem baixados, eles servem para ensinar os visitantes e leads de um determinado site sobre um determinado assunto, a fim de aumentar ainda mais o interesse em adquirir os serviços. 

Na advocacia, eles podem ser muitos interessantes, já que, ao educar o público sobre determinado tema jurídico, pode haver o aumento da confiabilidade do visitante na expertise do profissional ou a compreensão mais clara sobre o próprio problema. 

11.Tráfego orgânico e tráfego Pago

O tráfego é definido como o fluxo de usuários da internet que visitam as páginas do seu site. 

Quando dizemos que o tráfego é orgânico, estamos nos referindo ao público que chega ao seu site de maneira gratuita, por meio de táticas de marketing que não envolvem anúncios ou propagandas pagas. 

O SEO, por exemplo, tem como principal objetivo aumentar o tráfego orgânico de uma página online, sendo realizado de maneira gratuita.

Ao dizermos que o tráfego é pago, por sua vez, estamos nos referindo ao público que chega ao site por meio de propagandas e anúncios pagos. É o público que conhece seus serviços por meio de anúncios no Google, por exemplo. 

12.Backlink externo

Sendo o principal instrumento do link building, o backlink externo é o link que está presente em uma página qualquer na internet e que redireciona para o seu site.

Como falado no tópico “Link Building”, quanto maior é a quantidade links redirecionando para o seu site na Web, maior é a sua autoridade no Google.

Isso faz com que as chances de você estar ranqueado no topo dos resultados do Google aumentem consideravelmente. 

13.Marketing de conteúdo

Essa é uma das expressões que você mais vai ouvir ao se aventurar no marketing digital.

Isso porque, sem dúvidas, o marketing de conteúdo é a principal frente do marketing digital. 

Ele envolve toda a rede de planejamento, estruturação e produção de conteúdos para a atração de clientes aos seus serviços jurídicos. 

No marketing de conteúdo, há a elaboração de textos para blogs, de vídeos e de imagens que têm como objetivo educar o público e estimular a aquisição de serviços.

Calma! Nós sabemos que são muitos conceitos novos

Obviamente, você não vai decorar esses conceitos de uma só vez. 

Afinal, são muitas ideias novas – aliás, é um mundo novo!

O nosso conselho é que você salve esse texto para ler sempre que se deparar com uma expressão que você não conhece.

Queremos que os advogados não tenham nenhuma dificuldade na hora de se aventurarem no mundo do marketing.

E caso você esteja buscando algumas dicas de como colocar em prática alguns desses termos novos no seu marketing jurídico, recomendo nosso artigo com 10 dicas de marketing para advogados.