Jurídico AI lança plataforma para gestão e inteligência do contencioso trabalhista para departamentos jurídicos.

Saiba mais
Jurídico AI
Testar Grátis
Direito Digital

Posso colocar dados do cliente no ChatGPT? O que dizem a LGPD e a OAB e como proteger o sigilo

Carlos Silva Carlos Silva 04/11/2026 7 minutos
Saiba quais cuidados tomar ao inserir dados do cliente no ChatGPT e como proteger o sigilo profissional ao usar IA na advocacia.
Posso colocar dados do cliente no ChatGPT? O que dizem a LGPD e a OAB e como proteger o sigilo

Dados do cliente no ChatGPT exigem cuidados com a LGPD e o sigilo profissional. Antes de enviar uma petição com nomes, CPF, endereço ou detalhes do caso, o advogado precisa avaliar o plano e as configurações da conta, o tipo de informação compartilhada e a possibilidade de anonimizar os dados.

Neste artigo, você vê o que a OpenAI faz com o que você envia, o que dizem a LGPD e o Código de Ética da OAB e um passo a passo para usar IA sem colocar o sigilo do cliente em risco.

Precisa usar IA com dados reais de casos? Na Jurídico AI, os dados dos seus casos não são usados para treinar modelos de IA. Comece de forma gratuita, sem cartão de crédito.

Testar a Jurídico AI grátis

O que o ChatGPT faz com os dados que você envia?

Depende do plano e da configuração da conta. Segundo a central de ajuda da OpenAI:

SituaçãoUso das conversas para treinar modelos
Planos individuais (gratuito e pagos individuais), configuração padrãoPodem ser usadas para melhorar os modelos
Planos individuais com a opção de melhoria do modelo desativada nos controles de dadosNão são usadas para treinar
Chat temporárioNão é usado para treinar e não fica no histórico; a OpenAI informa que pode reter o conteúdo por até 30 dias para segurança
Planos empresariais (como Business e Enterprise) e APINão são usados para treinar por padrão

Ou seja: o advogado que usa uma conta pessoal sem mudar nada pode estar enviando dados do cliente para uso no treinamento de modelos.

Escreva peças processuais em minutos com a Jurídico AI. Teste grátis.

O que dizem a LGPD e a OAB?

A LGPD exige segurança e finalidade no tratamento de dados, e o Código de Ética da OAB impõe o sigilo profissional.

NormaO que pesa para o advogado
LGPD (Lei 13.709/2018), art. 6ºTratamento limitado ao necessário para a finalidade
LGPD, art. 11Regras mais rígidas para dados sensíveis, como saúde e origem racial
LGPD, art. 46Dever de adotar medidas de segurança para proteger os dados
Código de Ética e Disciplina da OABDever de sigilo sobre os fatos conhecidos no exercício da profissão
Estatuto da Advocacia (Lei 8.906/1994), art. 34, VIIViolar sigilo profissional sem justa causa é infração disciplinar
Recomendação n. 001/2024 do Conselho Federal da OABDiretrizes para o uso de IA generativa, com atenção à confidencialidade

Nenhuma dessas normas proíbe usar IA. Elas exigem que o advogado saiba para onde os dados vão e tome cuidado com eles.

Sigilo não é configuração opcional. Na Jurídico AI, os dados dos casos não treinam modelos de IA, e a infraestrutura está em conformidade com a LGPD.

Conhecer a Jurídico AI

Como usar o ChatGPT sem expor o cliente

  1. Anonimize antes de colar. Troque nomes por [AUTOR] e [RÉU], apague CPF, RG, endereço, telefone e número do processo.
  2. Desative o uso para treinamento nos controles de dados da conta, ou use o chat temporário.
  3. Prefira um plano empresarial para o escritório, em que as conversas não treinam modelos por padrão.
  4. Não envie processos em segredo de justiça nem dados sensíveis, como saúde, a ferramentas de uso geral.
  5. Não use o “conhecimento” de GPTs personalizados para documentos de clientes. Use só modelos e padrões.
  6. Registre a política no escritório: quem pode usar IA, em que casos e com que cuidados.
  7. Informe o cliente no contrato de honorários, se o escritório usa ferramentas de IA no atendimento.

Se você usa GPTs no escritório, veja como criar um GPT personalizado para advogados

E na Jurídico AI?

A Jurídico AI foi feita para trabalhar com dados reais de casos:

  • Os dados dos casos não são usados para treinar modelos de IA, nem da Jurídico AI nem de terceiros.
  • Infraestrutura no Google Cloud, em conformidade com a LGPD.
  • O caso fica organizado em um só lugar, com peças, documentos e processos, em vez de espalhado em conversas.

Veja os detalhes em a Jurídico AI é confiável?

Trabalhe com o caso real, sem anonimizar tudo à mão. Envie os documentos para a Jurídico AI e gere a peça com jurisprudência real, sem que os dados treinem modelos de IA.

Gerar minha peça grátis

ChatGPT ou Jurídico AI: o que muda na prática?

O ChatGPT é uma ferramenta de uso geral, e o tratamento dos dados depende de como você configura a conta. A Jurídico AI foi feita para trabalhar com casos reais: os dados não treinam modelos, e a jurisprudência vem dos tribunais.

Na práticaChatGPTJurídico AI
JurisprudênciaPode citar decisões que não existem, e quem responde é o advogadoBusca na base dos tribunais, com link para o inteiro teor, e avisa quando não há decisão de apoio
Base jurídicaModelo geral, treinado em textos de vários paísesFundamentada na legislação e na jurisprudência brasileiras e calibrada por advogados
ManutençãoVocê escreve, ajusta e atualiza as instruções quando a lei ou a súmula mudaA plataforma é atualizada pela equipe da Jurídico AI
Controle da peçaDepende de como as instruções foram escritasVocê aprova o plano de teses antes de a peça ser redigida
EstiloTexto corrido para formatarPeça no padrão forense, no seu estilo e timbrado, ou a partir do seu modelo
Contexto do casoFica na conversa ou no projetoO caso reúne peças, documentos e processos
ProcessosNão acompanhaMonitora mais de 60 tribunais pela OAB ou pelo número CNJ e sugere a próxima peça
Seus dadosDepende do plano e da configuração da sua contaOs dados dos casos não são usados para treinar modelos de IA

A jurisprudência é o ponto que mais pesa. Citação inventada já rendeu multa por litigância de má-fé no Brasil: em 2025, o TJSC multou em 10% do valor da causa um recurso com precedentes inexistentes atribuídos ao ChatGPT, e o TSE aplicou multa de cinco salários mínimos a um advogado que citou julgados criados com IA.

Veja outros casos em jurisprudências falsas geradas por IA.

Use cada ferramenta no que ela faz melhor. O ChatGPT ajuda em tarefas gerais, com dados anonimizados. Para o caso real, com documentos do cliente, jurisprudência e prazos, use a Jurídico AI.

Escreva peças processuais em minutos com a Jurídico AI. Teste grátis.

Posso colocar dados do cliente no ChatGPT?

Pode, com cuidado: anonimize os dados, desative o uso para treinamento ou use o chat temporário e prefira um plano empresarial. Evite dados sensíveis e processos em segredo de justiça.

O ChatGPT usa minhas conversas para treinar a IA?

Nos planos individuais, com a configuração padrão, as conversas podem ser usadas para melhorar os modelos. Você pode desativar isso nos controles de dados. Nos planos empresariais e na API, as conversas não treinam modelos por padrão.

Usar o ChatGPT viola o sigilo profissional?

O uso em si, não. O risco está em enviar dados identificáveis do cliente sem saber como a ferramenta os trata. Anonimize, configure a conta e siga a Recomendação n. 001/2024 da OAB.

O chat temporário do ChatGPT é seguro para dados de clientes?

Ele não é usado para treinar modelos e não fica no histórico, mas a OpenAI informa que pode reter o conteúdo por até 30 dias. Continue anonimizando.

A Jurídico AI usa os dados dos casos para treinar a IA?

Não. Os dados dos casos não são usados para treinar modelos de IA, e a infraestrutura está em conformidade com a LGPD.

IA para advogado, com o sigilo que a advocacia exige. Gere peças, pesquise jurisprudência real e acompanhe processos na Jurídico AI.

Começar gratuitamente

Carlos Silva Carlos Silva 04/11/2026

Formado em Direito e pesquisador nas áreas de Direito Civil e Tecnologia. Possui experiência prática na redação de peças jurídicas e no desenvolvimento de estratégias processuais. Atua com marketing, produção de conteúdo jurídico e SEO. Produz conteúdos que aproximam o Direito da tecnologia, com informações claras, relevantes e aplicáveis à rotina dos advogados.

Mais conteúdos úteis para você

Notícias mais lidas

Direito Civil

  1. 1 Súmula 83 do STJ: quando se aplica e como impugnar 04/11/26 → Ler artigo
  2. 2 RPV: o que é, limite, prazo de pagamento e como pedir 03/11/26 → Ler artigo
  3. 3 Agravo de instrumento: prazo, cabimento e como preparar um recurso estratégico 03/11/26 → Ler artigo
  4. 4 Direitos do consumidor na Black Friday: como o advogado deve atuar? 03/11/26 → Ler artigo
  5. 5 É possível acumular benefícios do INSS? Veja o que é permitido 30/10/26 → Ler artigo
  6. 6 Fake news nas eleições: quando pedir remoção ou direito de resposta? 29/10/26 → Ler artigo
  7. 7 Recursos repetitivos: o que são e como funcionam 29/10/26 → Ler artigo
  8. 8 Quais são os principais crimes eleitorais no dia da votação? 29/10/26 → Ler artigo
  9. 9 Resumo estruturado no STJ: como preparar e o que evitar 29/10/26 → Ler artigo
  10. 10 Petição inicial de auxílio-doença: como fazer, documentos e tutela 28/10/26 → Ler artigo

Direito Penal

  1. 1 PEC da Segurança Pública: o que muda e como afeta a advocacia? 04/11/26 → Ler artigo
  2. 2 Art. 157 do CP: roubo majorado, latrocínio e teses de defesa 02/11/26 → Ler artigo
  3. 3 Crimes conexos: tipos e exemplos 29/10/26 → Ler artigo
  4. 4 Apelação Criminal: Prazos e Cabimento no CPP 27/10/26 → Ler artigo
  5. 5 Liberdade provisória: requisitos e como fundamentar o pedido 27/10/26 → Ler artigo
  6. 6 Absolvição sumária no processo penal [Art. 397 CPP] 25/10/26 → Ler artigo
  7. 7 Homicídio culposo: penas, provas e possibilidades de defesa 23/10/26 → Ler artigo
  8. 8 Transação penal: requisitos, como funciona e atuação do advogado 19/10/26 → Ler artigo
  9. 9 Cárcere privado: requisitos, penas e atuação do advogado 16/10/26 → Ler artigo
  10. 10 Queixa-crime por injúria: prazo, provas e como elaborar 15/10/26 → Ler artigo

Notícias sobre Direito

  1. 1 STF valida fim da isenção previdenciária parcial por doença grave: ADI 6336 30/10/26 → Ler artigo
  2. 2 CNJ admite procurações assinadas pelo gov.br em processos judiciais 28/10/26 → Ler artigo
  3. 3 Candidato inelegível pode registrar candidatura? Entenda o caso Pablo Marçal 23/10/26 → Ler artigo
  4. 4 INSS não pode negar pedido de benefício apto sem permitir complementação de prova 22/10/26 → Ler artigo
  5. 5 STF valida conciliação criminal em delegacias: o que muda para a advocacia criminal? 21/10/26 → Ler artigo
  6. 6 Compensação da dívida não reduz base dos honorários, decide STJ 20/10/26 → Ler artigo
  7. 7 Usucapião de domínio na internet: STJ discute possibilidade 20/10/26 → Ler artigo
  8. 8 Dia do Servidor Público e Finados 2026: cuidados com os prazos processuais 20/10/26 → Ler artigo
  9. 9 Fim da escala 6×1 promulgado: quando começa a valer e o que muda 15/10/26 → Ler artigo
  10. 10 NR-1: STF suspende ações por 60 dias 14/10/26 → Ler artigo

Jurídico

  1. 1 Skills do Claude para advogado criminalista: habeas corpus, resposta à acusação e revogação de preventiva 04/11/26 → Ler artigo
  2. 2 Como criar uma skill do Claude para o seu escritório? Passo a passo com modelo de SKILL.md jurídico 04/11/26 → Ler artigo
  3. 3 Como analisar um processo com o Claude? Skill do Método F.O.R.A. para baixar 04/11/26 → Ler artigo
  4. 4 Como fazer contestação com o Claude? Skill pronta para baixar [com jurisprudência real pela Jurídico AI] 04/11/26 → Ler artigo
  5. 5 Jurisprudência do TJMG: como pesquisar acórdãos e decisões 03/11/26 → Ler artigo
  6. 6 IA nas Eleições: O que pode gerar remoção, multa ou cassação? 29/10/26 → Ler artigo
  7. 7 Como criar modelos de peças jurídicas? Faça uma vez, use sempre e adapte cada caso com a Jurídico AI 29/10/26 → Ler artigo
  8. 8 Reforma Administrativa: o que pode mudar no serviço público? 26/10/26 → Ler artigo
  9. 9 Contratos Administrativos na Lei nº 14.133/2021: tipos e características 23/10/26 → Ler artigo
  10. 10 Guia prático para localizar jurisprudência no TJSP 23/10/26 → Ler artigo

Recentemente publicadas

  • NotebookLM para advogados
    Direito Digital

    NotebookLM para advogados: como analisar processos e documentos? Veja onde ele para

    Veja como usar o NotebookLM para analisar processos e documentos e transformar essa análise em peças com jurisprudência real na Jurídico AI.

    → Ler artigo
    4 nov, 2026
  • Conheça 3 skills do Claude para advogados criminalistas: modelos gratuitos de habeas corpus, resposta à acusação e revogação de prisão preventiva.
    Jurídico

    Skills do Claude para advogado criminalista: habeas corpus, resposta à acusação e revogação de preventiva

    Conheça 3 skills do Claude para advogados criminalistas: modelos gratuitos de habeas corpus, resposta à acusação e revogação de prisão preventiva.

    → Ler artigo
    4 nov, 2026
  • Dados do cliente no ChatGPT: LGPD, sigilo e cuidados
    Direito Digital

    Posso colocar dados do cliente no ChatGPT? O que dizem a LGPD e a OAB e como proteger o sigilo

    Saiba quais cuidados tomar ao inserir dados do cliente no ChatGPT e como proteger o sigilo profissional ao usar IA na advocacia.

    → Ler artigo
    4 nov, 2026
  • GPT personalizado para advogados: como criar em 6 passos
    Direito Digital

    Como criar um GPT personalizado para advogados? Passo a passo com instruções prontas para copiar

    Aprenda a criar um GPT personalizado para advogados, copie as instruções e conheça os cuidados com jurisprudência, dados de clientes e revisão das peças.

    → Ler artigo
    4 nov, 2026
  • Como criar uma skill do Claude para o seu escritório_ Passo a passo com modelo de SKILL.md jurídico (1)
    Jurídico

    Como criar uma skill do Claude para o seu escritório? Passo a passo com modelo de SKILL.md jurídico

    Aprenda a criar uma skill do Claude para seu escritório de advocacia. Confira o passo a passo e baixe um modelo de SKILL.md jurídico gratuito.

    → Ler artigo
    4 nov, 2026

Modelos Jurídicos

Veja mais
  • 3 nov, 2026
    Modelo de Modelo de Contestação em Ação de Reconhecimento e Dissolução de União Estávelem Reintegração de Posse

    Modelo de Contestação em Ação de Reconhecimento e Dissolução de União Estável

    Modelo de Contestação em Ação de Reconhecimento e Dissolução de União Estável para impugnar existência de entidade familiar, marcos temporais, alimentos e partilha de bens.

    → Ler artigo
  • 2 nov, 2026
    Modelo de Contestação em Reintegração de Posse

    Modelo de Contestação em Reintegração de Posse

    Modelo de Contestação em Reintegração de Posse para defender o possuidor demandado, impugnar alegações de esbulho e pleitear retenção por benfeitorias.

    → Ler artigo
  • 2 nov, 2026
    Modelo de Contestação em Partilha de Bens

    Modelo de Contestação em Partilha de Bens

    Modelo de Contestação em Partilha de Bens para impugnar divisão indevida de patrimônio, comprovar bens particulares ou sub-rogados e apontar dívidas comuns.

    → Ler artigo

Nossos produtos

  • Plataforma Jurídico AI para advogados Para advogados e escritórios

    IA para geração de peças e acompanhamento de casos

    Redação de peças, pesquisa de jurisprudência, transcrição de audiências e acompanhamento de casos. Com o seu tom de voz e o seu timbrado.

    Conhecer o produto
  • Plataforma Jurídico AI para departamentos jurídicos Para departamentos jurídicos

    IA para gestão do contencioso trabalhista

    Análise de processos, identificação de riscos e automação das rotinas do jurídico interno.

    Conhecer o produto